客服热线：400-1166-957 微信：prningmeng
柠檬兄弟公关《大学危机公关》内容详细介绍了大学危机类型分析、大学危机应对流程、大学危机公关应对策略、大学危机公关案例分析、大学危机公关中的新媒体应用及大学危机公关的组织与管理等。
第一章 引言
1.危机公关概述
2.大学面临的危机类型及风险
3.研究目的及意义
第二章 大学危机类型分析
1.自然灾害危机
2.社会事件危机
3.管理失误危机
4.安全事故危机
第三章 大学危机应对流程
1.建立应对机制
2.预警与排除危机风险
3.危机处理原则
4.危机处理具体步骤
第四章 大学危机公关应对策略
1.危机前的监测和防范
2.危机中的舆情应对和信息公关
3.危机后的形象恢复和求生存发展
第五章 大学危机公关案例分析
1.校园欺凌事件分析
2.校园财务丑闻事件分析
3.校园枪击、火灾等突发事件分析
第六章 大学危机公关中的新媒体应用
1.新媒体在危机公关中的作用
2.新媒体应对危机的具体策略
第七章 大学危机公关的组织与管理
1.危机公关组织架构设计
2.危机公关团队建设和人才培养
第八章 总结与展望
1.总结本书研究成果
2.对大学危机公关未来发展的展望
参考文献
