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柠檬兄弟公关《保健品行业网络舆情应对策略》内容详细介绍了保健品行业网络舆情的类型、保健品行业网络舆情的特点、保健品行业网络舆情的影响、危机发生时的应对策略、建立危机公关团队、保健品行业网络舆情危机公关案例分析及危机公关的应对策略与发展趋势等。
第一章:前言
1.1 危机公关定义
1.2 危机公关的目的和作用
1.3 危机公关的重要性
第二章:保健品行业网络舆情的危机类型和特点
2.1 保健品行业网络舆情的类型
2.2 保健品行业网络舆情的特点
2.3 保健品行业网络舆情的影响
第三章:制定危机公关计划
3.1 危机公关计划的重要性
3.2 危机公关计划的制定过程
3.3 危机公关计划的执行与评估
第四章:危机发生时的应对策略
4.1 即时响应和快速反应
4.2 控制信息发布和传播
4.3 保护隐私和个人形象
第五章:建立危机公关团队
5.1 危机公关团队的组成
5.2 危机公关团队的培训与演练
5.3 危机公关团队的沟通与协作
第六章:保健品行业网络舆情危机公关案例分析
6.1 保健品食品公司被曝光添加非法成分事件
6.2 保健品销售代理商诱导消费者消费事件
6.3 保健品销售触犯销售罪事件
第七章:未来展望
7.1 保健品行业的未来发展趋势
7.2 危机公关的应对策略与发展趋势