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上海柠檬兄弟公关专注于危机公关管理,柠檬兄弟建有声誉风险管理体系以及解决方案。采用一定的干预手段改变冲突的形式，以根据不同的冲突管理风格、选择合适的冲突管理策略、采取必要的冲突管理措施开展或加强冲突管理，帮助客户处理外界的关系。
1、服务内容
上海柠檬兄弟公关协调政府与企业之间、企业与企业之间、个人与企业之间由于利益、性格、文化价值观等方面的不一致所导致的彼此相抵触、争执甚至攻击等行为。采用一定的干预手段改变冲突的形式，以根据不同的冲突管理风格、选择合适的冲突管理策略、采取必要的冲突管理措施开展或加强冲突管理。
2、服务行业
金融业、航运业、现代服务业、旅游业为、电子信息产品制造业、汽车制造业、石油化工及精细化工制造业、精品钢材制造业、成套设备制造业、生物医药制造业等。从产品召回和贸易纠纷问题，社区或政府声誉，产品缺陷召回/事故/供货问题，企业CEO不当言论、性骚扰/性丑闻、劳资纠纷、刑事起诉书、企业间谍活动、员工自杀（死亡威胁）、核心成员离职、网络攻击（数据泄露）、严重的事故、暴力冲突、敲诈勒索、负面评论……
3、品牌文化
服务方针：基于公共利益进行沟通，获得认同与合作，改善组织形象及其与公众的关系。
忠实：把受人之托履行到极致
审慎：以客户长远利益为中心
仁义：仁爱正义性情和顺善良
勇谋：勇敢智慧有勇而擅谋略
成长：学习作终身成就和乐趣
