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柠檬兄弟公关《网络谣言案例》内容详细介绍了网络谣言的特征、 基于内容的网络谣言分类、基于传播方式的网络谣言分类、网络谣言对社会与个人的影响、网络谣言的传播途径、网络谣言的辨别与应对策略及网络谣言的公关管理与应对等。
第一章：引言
第二章：网络谣言的特点与分类
2.1 网络谣言的特征
2.2 基于内容的网络谣言分类
2.3 基于传播方式的网络谣言分类
第三章：网络谣言对社会与个人的影响
3.1 网络谣言对社会秩序的破坏
3.2 网络谣言对个人信任与形象的影响
3.3 网络谣言对舆情和声誉管理的挑战
第四章：网络谣言的传播途径
4.1 网络谣言传播机制与过程解析
4.2 社交媒体平台中的网络谣言传播特点
4.3 虚假新闻与网络谣言之间的关系
第五章：网络谣言的辨别与应对策略
5.1 网络谣言辨别的关键要素
5.2 判断真实与虚假信息的技巧与方法
5.3 网络谣言应对与拆解策略
第六章：网络谣言的公关管理与应对
6.1 网络谣言公关管理的基本原则
6.2 打破网络谣言的传播路径
6.3 建立危机应对预案与团队合作
第七章：网络谣言的法律与道德问题
7.1 网络谣言涉及的法律法规与法律责任
7.2 道德伦理问题与网络谣言应对
7.3 媒体曝光与舆论引导的法律考量
第八章：网络谣言的后续处理与修复
8.1 网络谣言后续管理的重要性与策略
8.2 修复受害者形象与个人权益
8.3 社会教育与舆情引导的持续工作
第九章：网络谣言案例分析与借鉴
9.1 典型网络谣言案例分析
9.2 案例中的公关管理成功与失败
9.3 借鉴案例中的经验与教训
第十章：网络谣言公关的未来展望
10.1 社交媒体发展趋势与谣言扩散
10.2 利用科技手段应对网络谣言
10.3 公关专业发展与专业素养要求
附录：参考资料
