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柠檬兄弟公关《影音行业危机公关处理方案》内容详细介绍了影音行业危机案例分析、影音行业危机公关策略、影音行业危机公关实践案例分析及影音行业危机公关现状回顾等。
第一章：引言
1.1 危机公关概述
1.2 影音行业危机公关意义与挑战
第二章：影音行业危机案例分析
2.1 个人隐私泄露事件
2.2 涉黄/涉暴违规视频事件
2.3 平台漏洞被攻击事件
2.4 内部管理不善引起的危机事件
第三章：影音行业危机公关策略
3.1 危机前的准备工作
3.2 危机公关的总体策略
3.3 定位与应对策略
3.4 社交媒体危机公关策略
3.5 影音平台监管机制建立与完善
第四章：影音行业危机公关实践案例分析
4.1 爱奇艺危机公关成功案例
4.2 腾讯视频危机公关成功案例
4.3 哔哩哔哩危机公关成功案例
4.4 YouTuber危机公关成功案例
第五章：结论与建议
5.1 影音行业危机公关现状回顾
5.2 影音行业危机公关的发展趋势及建议
参考文献
