客服热线：400-1166-957 微信：prningmeng
柠檬兄弟公关《太原市危机公关案例》内容详细介绍了危机形成原因分析、处理过程及策略分析、政府与企业应对危机公关的思路、危机公关管理的理念和流程及媒体、社会公众对危机公关的期望及现代危机公关管理发展前景等。
第一章 案例背景介绍
1.1 太原市概况
1.2 危机事件概述
第二章 危机形成原因分析
2.1 事件发生的背景与原因
2.2 事件影响的范围和程度
2.3 媒体友好之前的失误
第三章 处理过程及策略分析
3.1危机公关管理团队
3.2危机公关策略的设立与执行
3.3危机公关工作的信息发布及媒体回应
3.4各方合作及处理结果的总结
第四章 对于此次危机公关的启示
4.1政府与企业应对危机公关的思路
4.2危机公关管理的理念和流程
4.3媒体与社会公众对危机公关的期望
第五章 现代危机公关管理发展前景
5.1危机公关的现状及其发展趋势
5.2危机公关管理体系的改进与创新
5.3危机公关管理人才培养策略
