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柠檬兄弟公关《涉嫌抄袭危机公关》内容详细介绍了危机公关策略、危机公关团队的建立、危机公关案例分析、应对网络媒体危机公关、应对传统媒体危机公关、如何评估危机公关效果等。
第一章：什么是危机公关
- 定义危机公关和危机
- 危机公关的作用和重要性
第二章：危机公关策略
- 危机公关应对策略
- 危机预警和危机管理计划
- 危机公关透明度和应急反应能力
第三章：危机公关团队的建立
- 危机公关团队的职责和构成
- 危机公关团队的培训和准备
第四章：危机公关案例分析
- 真实案例分析与讨论
- 危机公关成功案例分析
第五章：应对网络媒体危机公关
- 应对网络媒体危机公关的方法
- 有效运用网络媒体危机公关
第六章：应对传统媒体危机公关
- 应对传统媒体危机公关的方法
- 如何有效应对传统媒体危机公关
第七章：如何评估危机公关效果
- 评估危机公关效果的标准和指标
- 如何进行危机公关效果评估
第八章：未来危机公关趋势的展望
- 未来危机公关的发展趋势
- 危机公关的受众和应对策略的变化
附录一：危机公关相关法规和政策
附录二：危机公关参考文献和案例分析
