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柠檬兄弟公关《康复用品危机公关处理方案》内容详细介绍了康复用品企业危机预测与预警、康复用品企业危机类型、康复用品危机应对策略、危机公关的组织和实施及危机后的声誉修复等。
第一章：引言
- 危机公关概述
- 康复用品行业简介
第二章：危机预测与预警
第三章：危机应对策略
- 危机管理步骤
- 康复用品危机类型
- 康复用品危机应对策略
第四章：危机公关的组织和实施
- 危机公关团队构建
- 危机公关计划的制定与实施
- 危机舆情监测和反馈
第五章：危机后的修复
- 企业形象修复
- 媒体关系重建
- 客户关系管理
第六章：总结与展望
- 应对康复用品危机的新思路
- 应对康复用品危机的未来趋势
