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柠檬兄弟公关《汽车行业网络舆情应对策略》内容详细介绍了汽车行业网络舆情形势分析、汽车行业网络舆情演化模式、汽车行业网络舆情信息来源分析、汽车行业网络舆情热点话题分析、汽车行业网络舆情应对策略、汽车行业网络舆情案例分析等。
第一章：舆情危机管理基础
1.1 舆情危机的概念与特征
1.2 舆情危机管理的重要性
1.3 舆情危机管理的基本原则
第二章：汽车行业网络舆情分析
2.1 汽车行业网络舆情形势分析
2.2 汽车行业网络舆情演化模式
2.3 汽车行业网络舆情信息来源分析
2.4 汽车行业网络舆情热点话题分析
第三章：汽车行业网络舆情应对策略
3.1 危机预警机制建设
3.2 危机管理团队组建
3.3 危机传播渠道建立
3.4 危机沟通技巧和策略
3.5 公司治理结构完善
第四章：汽车行业网络舆情案例分析
4.1 某品牌车“尾气门”事件
4.2 某品牌“自燃门”事件
4.3 某品牌“爆胎门”事件
第五章：汽车行业网络舆情应对的新技术
5.1 人工智能技术在舆情危机中的应用
5.2 区块链技术在舆情危机中的应用
5.3 大数据技术在舆情危机中的应用
第六章：汽车行业网络舆情的预防与处理策略
6.1 舆情危机预防策略
6.2 舆情危机处理策略
第七章：总结与展望
7.1 总结
7.2 展望
