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柠檬兄弟公关《南宁市危机公关案例》内容详细介绍了危机公关案例背景介绍、危机公关处理过程分析、危机公关处理中存在的问题、危机公关处理成功因素分析、危机公关处理启示、危机公关处理启示、南宁市危机公关相关优秀案例及南宁市公共关系未来展望。
第一章： 危机公关概述
1.1 危机公关定义
1.2 危机公关意义
1.3 危机公关处理流程
第二章： 南宁市危机公关案例背景介绍
2.1 南宁市简介
2.2 危机发生背景
第三章： 南宁市危机公关处理过程分析
3.1 危机初始阶段
3.2 危机应对阶段
3.3 危机善后阶段
第四章： 南宁市危机公关处理中存在的问题
4.1 危机公关团队不足
4.2 危机应对策略不明确
4.3 危机舆情监测不及时
第五章： 南宁市危机公关处理成功因素分析
5.1 领导重视、高效决策
5.2 积极主动、开放透明的沟通
5.3 舆情监测、预警、分析和应对体系完善
第六章： 南宁市危机公关回应
6.1 公关危机的信息发布方案
6.2 危机事件的舆情引导和转化管理
6.3 危机事件后对品牌形象的修复
第七章： 南宁市危机公关处理启示
7.1 拓展公关视角、加强危机意识
7.2 建立全方位危机公关应对体系
7.3 提高领导应对能力和协调能力
第八章： 南宁市危机公关相关优秀案例分享
8.1 某汽车危机公关处理案例
8.2 某资本与某集团危机公关处理案例
8.3 某集团：质量问题处理与品牌宣传联动案例
第九章： 南宁市危机公关策略推荐
9.1 危机公关应急响应策略
9.2 危机公关协调应对策略
9.3 危机公关舆情引导策略
第十章： 南宁市公共关系未来展望
10.1 全媒体时代下的危机公关趋势
10.2 中西合璧下的公关危机对策思考
