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柠檬兄弟公关《明星危机公关》内容详细介绍了明星身份的特殊性及其可能引发的危机、明星危机的类型与案例分析、明星危机公关团队的组建、危机发生时的应对策略及社交媒体在明星危机公关中的角色等。
第一章 危机公关的重要性
危机公关理论与实践的基础
明星身份的特殊性及其可能引发的危机
危机公关管理的策略
第二章 明星危机的类型与案例分析
绯闻和艳照事件
不当行为、言论事件
社交媒体危机事件
其他事件
第三章 明星危机公关团队的组建
团队职能及构成
业内专家合作
第四章 有效的危机公关策略
策略分析和规划
加强预防措施
强化舆论引导
第五章 社交媒体在明星危机公关中的角色
社交媒体的心理机制与传播效应
媒体的运用策略
投入社交媒体的资源管理
第六章 预防与准备:建立危机公关预警机制
明星敏感事件监管的框架
预警信号识别和危机管理
危机公关准备实践与应急演练
第七章 成功的明星危机公关案例分析
某卫视春晚主持人”抢话“事件
某明星深夜报案事件
某明星讨薪维权事件
某某毛衣被毁事件
某明星偷税事件
第八章 展望未来:如何面对新型危机
新兴社交对明星形象的挑战
新型危机公关思路与实践启示