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柠檬兄弟公关《老师危机公关管理策略》内容详细介绍了老师危机事件分类及处理流程、老师危机公关管理中的预警机制、老师危机公关管理中的信息公开与沟通、老师危机公关管理中的道歉与赔偿策略及老师危机公关管理中的社会责任与形象修复等。
第一部分:危机公关基础知识与理论
1.什么是危机公关?
2.危机公关管理的意义和价值
3.危机传播学的基本原理
4.危机公关管理的基本环节
5.危机公关管理的基本策略
6.危机公关管理的预防措施
第二部分:老师危机公关管理实操
7.老师危机事件分类及处理流程
8.老师危机公关管理中的预警机制
9.老师危机公关管理中的信息公开与沟通
10.老师危机公关管理中的道歉与赔偿策略
11.老师危机公关管理中的社会责任与形象修复
12.老师危机公关管理中的品牌建设与传播
13.老师危机公关管理案例分析
第三部分:老师危机公关管理进阶
14.老师舆情监测与热点管理
15.传播危机下的危机公关管理
16.危机与跨界联盟
结语
参考文献