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柠檬兄弟公关《劳资危机公关处理方案》内容详细介绍了劳资危机公关的基本原则、危机公关策略的规划与架构、劳资危机公关处理流程与步骤、组织危机管理团队、应对劳资危机的有效沟通技巧、建立危机公关预案和应急预案及劳资危机公关评估及反思等。
第一章 概述
第二章 劳资危机公关的基本原则
第三章 危机公关策略的规划与架构
第四章 劳资危机公关处理流程与步骤
第五章 组织危机管理团队
第六章 应对劳资危机的有效沟通技巧
第七章 建立危机公关预案和应急预案
第八章 危机公关战略实战篇
第九章 劳资危机公关评估及反思
第十章 劳资危机公关案例解析
第十一章 总结与展望
