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柠檬兄弟公关《广州市危机公关案例》内容详细介绍了危机公关处理方案的类型和特征、危机公关管理机制分析、危机公关案例处理方案、危机公关管理成功经验总结、危机公关案例的实例分析、社交媒体的应对及经典案例。
第一章:广州市危机公关管理的背景和意义
1.1 广州市危机公关管理现状与面临的挑战
1.2 危机公关管理在广州市的重要性和必要性
1.3 本书的目的和意义
第二章:广州市危机公关管理机制分析
2.1 广州市建立全面的危机公关管理体系的背景和过程
2.2 广州市危机公关管理体系的组成和功能
2.3 广州市危机公关管理体系的具体操作方法
第三章:广州市危机公关管理实践案例
3.1 某区污染事件的危机公关管理分析
3.2 某区食品安全事故的危机公关管理分析
3.3 某区工业火灾的危机公关管理分析
第四章:广州市危机公关管理成功经验总结
4.1 广州市危机公关管理成功因素分析
4.2 广州市危机公关管理成功案例解读
第五章:广州市危机公关管理未来趋势探讨
5.1 新技术运用对危机公关的影响
5.2 政策环境的变化对危机公关产生的影响
5.3 危机公关管理对广州市的未来发展的启示